Система запущена и отвечает текущим требованиям бизнеса, но время идет, и возникают вопросы по расширению бизнес процессов, поддержанию текущей версии программного обеспечения, оптимизации после ввода в промышленную эксплуатацию.
Сопровождение программного обеспечения «1С: Предприятие» — одна из фаз жизненного цикла, следующая за фазой передачи в эксплуатацию. В ходе эксплуатации для поддержания работоспособного состоянии, проведение текущих профилактических работ и обновления конфигурации, для добавления новой функциональности, с целью повысить удобство использования, либо соответствия законодательству.
Нашей компанией оказывается полный спектр услуг по сопровождению программного обеспечения «1С:Предприятия» и предоставление сервисов:
— Настройка циклического, резервного копирования информационных баз;
— Тестирование и исправление программного обеспечения после сбоев и потери информации;
— Конвертация данных между программными продуктами в рамках перехода и запуска новых систем;
— Обновление платформы «1С: Предприятие», не типовых (доработанных) и стандартных конфигураций, а также правил обмена и форматов выгрузки;
— Настройка учетной политики, ввод пользователей, с настройкой прав доступа и реквизитов подставляемых по умолчанию;
— Доработка программного обеспечения под специфику деятельности предприятия;
— Настройка правил обмена, конвертация (перенос) данных между программными продуктами;
— Обучение пользователей по работе с программным обеспечением;
— Подключение сервисов и обучению по их использованию.